क्या आपका फेसबुक अकाउंट डिसेबल हो गया है? क्या आपने लॉग इन करने का प्रयास किया आज और इसके बजाय यह संदेश प्राप्त हुआ:
इस संदेश को देखकर आप चिंतित हो सकते हैं; आप सोच रहे होंगे अपने आप से कि आपने किसी भी फेसबुक समुदाय का उल्लंघन नहीं किया मानक, आपका खाता क्यों अक्षम कर दिया गया है?
यह संभव है कि फेसबुक ने आपके खाते को निष्क्रिय कर दिया हो गलती। कभी-कभी फेसबुक के एल्गोरिथ्म में एक मजाक, व्यंग्य की गलतियाँ होती हैं, या विवादास्पद विषय के बारे में हानिरहित जानकारी होना इसकी नीतियों और सामुदायिक मानकों का उल्लंघन।
उदाहरण के लिए, 2011 में, रोजर एबर्ट ने की मृत्यु पर टिप्पणी की इस फेसबुक स्टेटस के साथ जैकस स्टार रयान डन, “मित्र जैकटेस को शराब पीने और ड्राइव करने न दें। “रोजर एबर्ट ने रेफरी से कहा था तथ्य यह है कि रयान डन ने कार्यक्रम में जैक्स और साथ ही अभिनय किया उसने अपनी कार को दुर्घटनाग्रस्त कर दिया क्योंकि वह नशे में गाड़ी चला रहा था।
कुछ फेसबुक यूजर्स ने इस फेसबुक स्टेटस को आपत्तिजनक पाया और इसे हरी झंडी दिखाई। प्रतिक्रिया के रूप में, फेसबुक ने रोजर एबर्ट को अक्षम कर दिया संक्षेप में खाता। श्री एबर्ट द्वारा अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम था ट्विटर पर फेसबुक को संबोधित करते हुए।
यह घटना हमें तीन बातें बताती है:
- फेसबुक गलती से आपके खाते को निष्क्रिय कर सकता है
- यदि आपका पोस्ट / खाता है तो फेसबुक आपके खाते को निष्क्रिय कर सकता है कई फेसबुक उपयोगकर्ताओं द्वारा ध्वजांकित
- अक्षम फेसबुक खाते को पुनर्प्राप्त करना संभव है
दूसरी ओर, यह संभव है कि आप अनजाने में फेसबुक समुदाय मानकों का उल्लंघन किया।
उदाहरण के लिए, मेरा एक दोस्त, जो एक सामुदायिक किराये का प्रबंधन करता है पृष्ठ, हाल ही में फेसबुक द्वारा अक्षम किया गया था। फेसबुक ने दावा किया कि उन्होंने मेरे मित्र के खाते को अक्षम कर दिया था क्योंकि यह उल्लंघन में लगा था, उन्होंने यह संदेश भेजा:
“आपको ट्रैफ़िक को चलाने के लिए किसी भी मूल्य को स्वीकार नहीं करना चाहिए एक ऐप या साइट जो ट्रैफ़िक पंचाट में संलग्न है, या जो एक है सामग्री के सापेक्ष विज्ञापनों की अनुपातहीन मात्रा होती है, या ऐसी सामग्री जो अत्यधिक यौन, चौंकाने वाली, क्लिक करने योग्य, या बढ़ावा देने वाली हो घोटाले। ”
मेरे मित्र अक्सर स्थानीय अवकाश स्थलों के बारे में पोस्ट करते हैं, किराये के घरों, और स्थानीय घटनाओं, आदि की उपलब्धता उनके पास नहीं है दुर्भावनापूर्ण इरादे, लेकिन इस उदाहरण में, उसने गलती से साझा किया एक पोस्ट जिसमें एक स्थानीय व्यवसाय से बहुत सारे विज्ञापन शामिल थे। जबसे फेसबुक इसे उल्लंघन मानता है, उसका खाता था विकलांग।
अच्छी खबर यह है कि उन्होंने फेसबुक और के लिए एक अपील प्रस्तुत की अपनी स्थिति स्पष्ट कर दी, और उन्होंने अपना फेसबुक अकाउंट पुनः स्थापित कर लिया। तो, इस उदाहरण से हमारा क्या लेना देना है? हमने तीन सीखे बातें:
- यदि आप इसके समुदाय का उल्लंघन करते हैं तो फेसबुक आपके खाते को अक्षम कर देगा मानकों या नीतियों
- फेसबुक के सामुदायिक मानकों को पढ़ना आवश्यक है, नीतियों, और उपयोग की शर्तों को सुनिश्चित करने के लिए कि आप उल्लंघन नहीं करते हैं उन्हें अनजाने में
- यदि आप अपील प्रस्तुत करते हैं तो आप अपना खाता पुनः प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं फेसबुक को
अब केवल सवाल है:
मैं फेसबुक अपील कैसे प्रस्तुत करूं?
फेसबुक अपील सबमिट करना एक आसान काम है, आप पूरा कर सकते हैं कुछ सरल चरणों में प्रक्रिया। मैं उनमें से प्रत्येक को समझाऊंगा अलग से। चलो शुरू करते हैं!
चरण 1: अपने में फेसबुक अपील और समीक्षा फ़ॉर्म खोलें पसंदीदा ब्राउज़र।
ऐसे दो तरीके हैं जिनसे आप फेसबुक अपील तक पहुँच सकते हैं और समीक्षा प्रपत्र। सबसे पहले, आप खाते पर क्लिक करके पहुँच सकते हैं यह लिंक। यह सबसे आसान तरीका है, लेकिन अगर यह लिंक टूट गया है या किसी कारण से काम नहीं कर रहा है, तो आप अपील फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं निम्नलिखित चरणों में:
- अपने पसंदीदा ब्राउज़र का होम पेज खोलें
- ‘फेसबुक सहायता केंद्र’ टाइप करें। आपको निम्नलिखित मिलेगा परिणाम:
- , फेसबुक सहायता केंद्र का चयन करें, Center इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद, आप एफबी सहायता केंद्र के मुख पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा। यह दिखेगा इस तरह:
- Once you are on this page, select managing your account>लॉगिन और पासवर्ड:
- लॉगिन और पासवर्ड पेज इस तरह दिखेगा:
- एक समस्या का चयन करें जो बाईं ओर स्थित है पृष्ठ और फिर to मैं फेसबुक में लॉग इन नहीं कर सकता ’का चयन करें
- एक बार जब आप क्लिक करें ‘मैं फेसबुक पर लॉग इन नहीं कर सकता’ आपको एक दिया जाएगा कुछ विकल्प। नीचे स्क्रॉल करें और चुनें कि आपका खाता है या नहीं निष्क्रिय कर दिया गया है। ‘पृष्ठ के अंत में, आप देखेंगे’ कृपया उपयोग करें यह फ़ॉर्म समीक्षा का अनुरोध करने के लिए। ‘इस लिंक का चयन करें, और आप करेंगे अपील प्रपत्र पर पहुंचें।
चरण 2: Account मेरा व्यक्तिगत खाता अक्षम था ’अपील भरें प्रपत्र
अपील प्रपत्र इस तरह दिखाई देगा:
फेसबुक आपको अपने बारे में जानकारी दर्ज करने के लिए कहेगा अपनी प्रोफ़ाइल सत्यापित करें। कृपया बढ़ाने के लिए सही जानकारी प्रदान करें खाता ठीक होने की संभावना।
फेसबुक आपको लॉगिन ईमेल या मोबाइल फोन दर्ज करने के लिए कहेगा जिस नंबर पर एफबी खाता पंजीकृत है। यह आपसे भी पूछेगा फेसबुक अकाउंट में सुनने के लिए अपना पूरा नाम दर्ज करें। आखिरकार, यह आपको अपनी आईडी (पहचान दस्तावेज) को एक के रूप में अपलोड करने के लिए कहेगा JPEG फ़ाइल।
आईडी दस्तावेज़ हो सकता है:
- आपके ड्राइवर का लाइसेंस
- तुम्हारा पासपोर्ट
- आपका जन्म प्रमाण पत्र
- सही जानकारी दर्ज करने के बाद, प्रेस भेजें
- एक बार हिट करने के बाद, आपको फेसबुक से एक पावती मिलेगी यह कहते हुए कि उन्हें समीक्षा अपील मिली है और वह इसका जवाब देंगे आप जल्द ही ईमेल के माध्यम से।
चरण 3: फेसबुक के जवाब के लिए प्रतीक्षा करें
फेसबुक 4-7 कार्य के भीतर उनके निर्णय के बारे में आपको सूचित करेगा दिन। वे आपको ईमेल करेंगे (आपके द्वारा दिए गए ईमेल पते पर) अपील प्रपत्र) और आपको बताएंगे कि क्या उन्होंने आपकी प्रतिक्रिया को फिर से सक्रिय किया है खाता है या नहीं।
अगर उन्होंने इसे फिर से सक्रिय करने का फैसला किया, तो आपको एक लिंक दिया जाएगा अपना पासवर्ड रीसेट करें और अपने फेसबुक अकाउंट का उपयोग करें। हालाँकि, मामले में उन्होंने इसके खिलाफ फैसला किया, आप अपनी पहुंच नहीं बना पाएंगे लेखा। आपको निम्न संदेश प्राप्त हो सकता है:
मददगार सलाह
- एक मान्य पहचान दस्तावेज़ अपलोड करें। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा अपलोड किया जा रहा दस्तावेज़ समाप्त नहीं हुआ है।
- सुनिश्चित करें कि आप जो तस्वीर अपलोड कर रहे हैं, वह उसी तरह है वह आपकी फेसबुक प्रोफाइल पिक्चर है। यदि आपके पास ऐसा नहीं है चित्र, फिर एक समान उपयोग करें।
- सुनिश्चित करें कि आप नकली दस्तावेज़ अपलोड नहीं कर रहे हैं
- बार-बार अपील को फिर से सबमिट न करें।
- यदि आपके पास अपने पेज पर मूल्यवान जानकारी है, तो इसे वापस कर दें! आप यदि आपका खाता रहा है तो इसे पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकता है विकलांग।
पूछे जाने वाले प्रश्न के
सवाल: 5 दिन से ज्यादा हो गए हैं, और मुझे नहीं हुए हैं फेसबुक से प्रतिक्रिया मिली।
उत्तर: फेसबुक आमतौर पर 4-7 कार्य दिवसों के भीतर जवाब देता है मरीज़। यदि आपको अभी भी फेसबुक से प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो अपने ईमेल खाते के स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें।
प्रश्न: क्या मैं अपनी अपील फिर से प्रस्तुत कर सकता हूं?
उत्तर: हां, अगर आपको फेसबुक के लिए उत्तर नहीं मिला है 30 से अधिक दिन, तब आप फिर से अपील प्रस्तुत कर सकते हैं।
प्रश्न: मैंने अपनी अपील कई बार प्रस्तुत की है, लेकिन मुझे फेसबुक से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल रही है।
उत्तर: आप फेसबुक पर जाकर इसकी रिपोर्ट करने की कोशिश कर सकते हैं सहायता केंद्र और चयन ‘एक समस्या की रिपोर्ट करें।’ आपको करना होगा फेसबुक द्वारा संकेत दिए गए चरणों का पालन करें। आप भी पहुंच सकते हैं ट्विटर पर फेसबुक के लिए। यह रोजर एबर्ट के लिए काम करता था, शायद यह होगा आपके लिए भी काम!
प्रश्न: क्या मैं अपनी ओर से अपील प्रस्तुत कर सकता हूं दोस्त?
उत्तर: नहीं, आप केवल अपने व्यक्तिगत के लिए अपील प्रस्तुत कर सकते हैं लेखा। अगर आप फेसबुक पर अपने अकाउंट को वेरिफाई करके उनकी मदद कर सकते हैं आपसे संपर्क करता है।
प्रश्न: क्या मैं अपनी ओर से अपील प्रस्तुत कर सकता हूं बच्चे / पति / पार्टनर?
उत्तर: नहीं, आप अपने बच्चे की ओर से अपील प्रस्तुत नहीं कर सकते, जीवनसाथी, या साथी। आप किसी भी परिवार के लिए अपील प्रस्तुत नहीं कर सकते सदस्य। हालाँकि, वे अपने लिए अपील प्रस्तुत कर सकते हैं ऊपर दी गई विधि का पालन करना।
निष्कर्ष
याद रखें, फेसबुक केवल उन बच्चों को अनुमति देता है जो 13 वर्ष से बड़े हैं फेसबुक पर एक खाता बनाने के लिए साल। अगर आपका बच्चा इससे छोटा है 13 साल, वह फेसबुक अकाउंट नहीं बना पाएगा। अगर वह गलत जानकारी के तहत एक खाता बनाया है, फेसबुक निष्क्रिय कर देगा स्थायी रूप से पता लगाने पर उसका खाता।
प्रश्न: यदि मेरा खाता स्थायी रूप से हो जाए तो क्या होगा विकलांग?
उत्तर: यदि आपका खाता स्थायी रूप से हटा दिया गया है, तो आप नहीं होंगे खाते या उसमें मौजूद सामग्री तक पहुंचने में सक्षम। आपके दोस्त करेंगे खाता भी नहीं खोज पा रहे हैं। इसे हटा दिया जाएगा फेसबुक।
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